1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1 Información personal
Información que usted comparte voluntariamente a través de formularios de consulta, correos electrónicos o llamadas:
- Nombre
- Nombre de empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Título profesional
- País/Ciudad
- Detalles o requisitos del proyecto
1.2 Información técnica
Recopilados automáticamente cuando navegas por nuestro sitio web:
- dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Tipo de dispositivo (móvil/computadora de escritorio)
- Páginas vistas
- Tiempo dedicado a las páginas.
- Datos de secuencia de clics
- Cookies e identificadores de seguimiento
1.3 Información relacionada con el negocio
Compartido durante consultas de cotizaciones, discusiones técnicas o evaluaciones de proyectos:
- Propiedades de los materiales
- Requisitos de capacidad
- Parámetros del proceso
- Información del sitio y de los servicios públicos (si se proporciona voluntariamente)
2. Cómo usamos su información
Utilizamos su información para brindar una experiencia fluida y personalizada:
- Responder consultas y proporcionar cotizaciones
- Envío de detalles de productos, folletos e información técnica.
- Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
- Realización de pruebas piloto (“Secado y probado”)
- Procesamiento de solicitudes de servicio o soporte
- Envío de actualizaciones, ofertas o comunicaciones relevantes de la industria.
- Mantener análisis y registros internos
- Cumplimiento de los requisitos legales
No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros no afiliados.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
- Mejorar la velocidad de carga
- Recuerda tus preferencias
- Proporcionar análisis (Google Analytics o herramientas similares)
- Mejorar la seguridad
Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero ciertas características del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.
4. Intercambio de información con terceros
Podemos compartir información limitada con:
- Socios tecnológicos (para alojamiento, análisis y seguridad)
- Socios logísticos o de servicios (si es necesario para la ejecución del proyecto)
- Autoridades legales o gubernamentales (cuando el cumplimiento así lo exija)
Todos los socios están obligados a proteger sus datos según las normas aplicables.
Nunca compartimos información del cliente con terceros no relacionados con fines de marketing.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:
- Servidores cifrados
- Entornos de alojamiento seguros
- Acceso controlado a bases de datos internas
- Monitoreo y actualizaciones regulares
Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad completa. Los usuarios comparten información a su propia discreción.
6. Retención de datos
Sus datos se conservan únicamente el tiempo necesario para:
- Cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados
- Cumplir con obligaciones legales, operativas o de auditoría
Una vez que ya no son necesarios, los datos se eliminan de forma segura.
7. Sus derechos
Dependiendo de las leyes aplicables, usted podrá solicitar:
- Acceso a sus datos personales
- Correcciones o actualizaciones
- Eliminación de su información
- Restricción del tratamiento
- Darse de baja de boletines informativos o comunicaciones de marketing
Para cualquier solicitud de este tipo, escríbanos a:
[Insertar correo electrónico oficial]
8. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de:
- Su contenido
- Políticas de privacidad
- Prácticas de manejo de datos
Por favor revise sus políticas antes de interactuar.
9. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web está destinado a usuarios comerciales e industriales.
No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar:
- Cambios legales
- Actualizaciones tecnológicas
- Mejoras operativas
Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada.
11. Contacta con nosotras
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus derechos sobre sus datos, comuníquese con:
Gem Drytech Systems LLP
Correo electrónico: info@gemdryers.com
Teléfono: +91 98311 73874
Sitio web: www.gemdryers.com
Dirección: 10/C, Middleton Row, 3.er piso, Calcuta – 700071, INDIA