1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتمكننا من تحليل كيفية تفاعل الزوار مع محتوى الموقع.
قد تكون ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (يتم حذفها عند إغلاق المتصفح)
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة (يتم تخزينها لفترة زمنية محددة)
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (يتم تعيينها بواسطة موقعنا الإلكتروني)
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة (التي يتم تعيينها بواسطة أدوات أو شركاء خارجيين)
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
2.1 ملفات تعريف الارتباط الأساسية
هذه الملفات ضرورية لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.
فهي تُمكّن ما يلي:
- التنقل في الصفحة
- تقديمات النموذج
- ميزات الأمان
- التحميل والأداء الأساسي
بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد لا تعمل أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني.
2.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
تُستخدم لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع الإلكتروني.
تشمل الأمثلة ما يلي:
- تحليلات جوجل
- أدوات قياس حركة المرور على موقع الويب
إنهم يساعدوننا على التحسين:
- تخطيط الصفحة
- تجربة المستخدم
- أهمية المحتوى
- سرعة التحميل
لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع تفاصيل التعريف الشخصية.
2.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تحفظ هذه الملفات تفضيلاتك مثل:
- لغة
- موقع
- الصفحات التي تم عرضها مؤخرا
إنها تُحسّن تجربتك كلما عدت إلى الموقع الإلكتروني.
2.4 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والإعلانات
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية المحدودة للأغراض التالية:
- عرض المحتوى ذي الصلة
- فهم اهتمامات المستخدم
- تتبع التفاعل مع الإعلانات أو حملات البريد الإلكتروني
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين جهودنا في مجال التسويق الرقمي في مختلف المناطق.
3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمات جهات خارجية للأغراض التالية:
- التحليلات
- مقاطع الفيديو المضمنة
- تكاملات الخريطة
- المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي
قد تقوم هذه المنصات الخارجية بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.
نحن لا نتحكم في كيفية قيام الأطراف الثالثة بجمع البيانات أو استخدامها؛ يرجى الرجوع إلى سياساتهم الخاصة.
4. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك.
توفر المتصفحات الشائعة خيارات لما يلي:
- حظر ملفات تعريف الارتباط
- مسح ملفات تعريف الارتباط الموجودة
- يرجى إعلامنا قبل قبول ملفات تعريف الارتباط
يرجى ملاحظة:
قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على أداء الموقع الإلكتروني أو على بعض الوظائف والميزات المتاحة فيه.
روابط مفيدة للتحكم في ملفات تعريف الارتباط:
- كروم: الإعدادات ← الخصوصية والأمان
- فايرفوكس: خيارات ← الخصوصية والأمان
- سفاري: التفضيلات ← الخصوصية
- إيدج: الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع
5. البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط
قد تقوم ملفات تعريف الارتباط بجمع ما يلي:
- معلومات الجهاز
- نوع المتصفح
- عنوان IP (مخفي/مجهول)
- الصفحات التي تمت زيارتها
- الوقت المستغرق في كل صفحة
- أنماط التفاعل
- المنطقة الجغرافية (تقريبًا)
نحن لا نقوم بتخزين معلومات شخصية مثل كلمات المرور أو البيانات المصرفية أو أي بيانات شخصية حساسة.
6. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان ما يلي:
- أداء سلس وفعّال للموقع الإلكتروني
- تجربة مستخدم محسّنة
- تحليلات دقيقة لدعم اتخاذ القرارات
- تحسين طرق عرض معلومات المنتجات والتواصل بشأنها
- التحسين المستمر للمحتوى وسهولة التصفح
يساعدنا ذلك على خدمة عملائنا عالميًا من خلال تقديم معلومات أكثر ملاءمة واستهدافًا.
7. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هذه لتعكس:
- تحديثات الموقع الإلكتروني
- التغييرات القانونية
- تحديثات تقنيات التتبع
سيتم نشر النسخ المُحدّثة هنا مع تاريخ جديد تحت عنوان “آخر تحديث”.
8. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو استخدام البيانات، يرجى التواصل معنا:
شركة Gem Drytech Systems LLP
البريد الإلكتروني: [info@gemdryers.com](mailto:info@gemdryers.com)
الهاتف: +91 98311 73874
الموقع الإلكتروني: [www.gemdryers.com](http://www.gemdryers.com)
العنوان: 10/C، ميدلتون رو، الطابق الثالث، كولكاتا – 700071، الهند