1. Informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
1.1 Informations personnelles
Informations que vous partagez volontairement via des formulaires de demande, des courriels ou des appels :
- Nom
- Nom de l’entreprise
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Titre d’emploi
- Pays/Ville
- Détails ou exigences du projet
1.2 Informations techniques
Collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site web :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Type d’appareil (mobile/ordinateur de bureau)
- Pages consultées
- Temps passé sur les pages
- Données de parcours
- Cookies et identifiants de suivi
1.3 Informations relatives à l’activité commerciale
Partagés lors de demandes de devis, de discussions techniques ou d’évaluations de projets :
- Propriétés des matériaux
- Exigences en matière de capacité
- Paramètres du processus
- Informations relatives au site et aux services publics (si elles sont fournies volontairement)
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour vous offrir une expérience fluide et personnalisée :
- Répondre aux demandes de renseignements et fournir des devis
- Envoi de détails sur les produits, de brochures et d’informations techniques
- Améliorer les performances du site web et l’expérience utilisateur
- Réalisation d’essais pilotes (« Séché et testé »)
- Traitement des demandes de service ou d’assistance
- Envoi de mises à jour, d’offres ou de communications sectorielles pertinentes
- Maintien des analyses et des enregistrements internes
- Respect des exigences légales
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers non affiliés.
3. Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies pour :
- Améliorer la vitesse de chargement
- Mémorisez vos préférences
- Fournir des analyses (Google Analytics ou outils similaires)
- Améliorer la sécurité
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.
4. Partage avec des tiers
Nous pouvons partager des informations limitées avec :
- Partenaires technologiques (pour l’hébergement, l’analyse, la sécurité)
- Partenaires logistiques ou de services (si nécessaire à l’exécution du projet)
- autorités légales ou gouvernementales (lorsque la conformité l’exige)
Tous les partenaires sont tenus de protéger vos données conformément aux normes applicables.
Nous ne partageons jamais les informations client avec des tiers non affiliés à des fins de marketing.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données :
- Serveurs cryptés
- Environnements d’hébergement sécurisés
- Accès contrôlé aux bases de données internes
- Surveillance et mises à jour régulières
Cependant, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs partagent des informations à leur propre discrétion.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- Réaliser l’objectif pour lequel il a été collecté
- Respecter les obligations légales, opérationnelles ou d’audit
Une fois les données devenues inutiles, elles sont supprimées de manière sécurisée.
7. Vos droits
Selon les lois applicables, vous pouvez demander :
- Accès à vos données personnelles
- Corrections ou mises à jour
- Suppression de vos informations
- Restriction du traitement
- Désabonnez-vous des newsletters ou des communications marketing
Pour toute demande de ce type, veuillez nous écrire à :
[Insérer l’adresse e-mail officielle]
8. Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de :
- Leur contenu
- Politiques de confidentialité
- Pratiques de traitement des données
Veuillez consulter leurs politiques avant toute interaction.
9. Protection de la vie privée des enfants
Notre site web est destiné aux entreprises et aux industriels. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.
10. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement afin de refléter :
- Modifications juridiques
- Mises à jour technologiques
- Améliorations opérationnelles
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
11. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits sur vos données, veuillez contacter :
Gem Drytech Systems LLP
Courriel : info@gemdryers.com
Téléphone : +91 98311 73874
Site web : www.gemdryers.com
Adresse : 10/C, Middleton Row, 3e étage, Kolkata – 700071, INDE